Gestión del cuidado centrada en la persona

Cuéntalo por WhatsApp
Lazu lo registra.

La plataforma de gestión del cuidado para residencias, ELEAM y centros de día. Toda la historia de cada residente, registrada sin que tu equipo deje de cuidar.

Cumple Ley 21.668
Funciona por WhatsApp
Soporte dedicado
Paula, TENS · turno nocheNota de voz · 0:34

“Don Jorge se cayó en el baño a las 3 de la mañana, sin golpe en la cabeza, le hice curación en la rodilla con dos gasas y suero. Ya le di el antibiótico de las 8. Ah, y llegó la señora Lucía Fernández, 82 años, viene del Hospital del Salvador.”

Lazu propone el registro
  • EventoCaída · Jorge Muñoz · 03:00
  • Informe con pautaPauta de caídas respondida
  • Insumos−2 gasas · −1 suero fisiológico
  • Pendiente cerradoAntibiótico 08:00 ✓
  • Residente nuevoLucía Fernández · ingreso
Revisado por Paula · 08:12Firmar y registrar
Relatos

Tu equipo lo cuenta. Lazu lo registra.

Sin formularios: por WhatsApp, audio o correo, lo que pasó queda registrado.

Paula, TENS · nota de voz 0:34Escuchando
“

Se cuenta por

lazu

Y de este relato sale

Registra eventos

Caídas, curaciones, controles y medicamentos.

Genera informes

Con las pautas de tu centro, listos para firmar.

Crea residentes

La ficha de quien llega, sin doble registro.

Descuenta insumos

Siempre sabes qué queda y qué reponer.

Cierra pendientes

Lo que ya se hizo deja de figurar pendiente.

Conoce a tu gente

Residentes, equipo y familia, por su nombre.

  • Tu equipo revisa y firma todo lo que se registra.
  • Cada dato con su origen, para siempre.
  • Cada persona ve solo a quienes atiende.
Eventos

Toda la historia de cada residente, en una línea de tiempo

Caídas, curaciones, controles y medicamentos, vengan de donde vengan.

Un evento nace de

Línea de tiempo · Hoy

Rosa Pérez, 87 años

Ala norte · Hab. 12

  1. Antibiótico administrado

    08:05

    Nota de voz
  2. Control de kinesiología

    10:30

    Visita
  3. Curación en talón derecho

    11:15

    Informe
  4. −3 gasas · −1 apósito

    11:16

    Insumos
  5. Cambio de dosis de losartán

    15:40

    Correo
  6. Control cardiología

    Mañana

    Alerta
Un solo registro para la ficha, las alertas, el inventario y el expediente.
Ficha 360

Cada residente, completo, en un solo lugar

Su salud, su día a día y su familia. Y cada quien ve lo que le corresponde.

Rosa Pérez87 años

Resumen

Cómo está hoy.

  • Alerta vigenteControl cardiología · mañana
  • Stock bajoEnsure · quedan 4 sobres
  • Último eventoCuración en talón · 11:15
  • RecintoAla norte · Hab. 12
Cada acceso queda registrado.
Back office

Todo tu centro, en orden

Tablero, inventario, cobranza y pagos, agenda, equipo y auditoría, al día sin que nadie pase nada en limpio.

Tu centroBack office

Tablero del centro

Qué residente necesita atención ahora.

  • Jorge MuñozAlerta: antibiótico 20:00
  • Rosa PérezSin atención hoy
  • Eventos sin informe cerrado3 · últimos 30 días
  • Eventos registrados hoy27
Nada se carga dos veces.

Lazu es la plataforma chilena de gestión del cuidado centrada en la persona. Ayudamos a residencias, ELEAM, centros de día y equipos de cuidado domiciliario a tener la historia completa de cada adulto mayor, a su equipo coordinado y a las familias informadas.

Lo que cambia en tu residencia

Más tiempo con cada residente. Menos con el papel.

Lazu registra por tu equipo, para que el tiempo vuelva a los residentes.

El registro deja de ser la tarea extra

Contar lo que pasó toma segundos. Escribirlo, el turno completo.

Nada queda en la cabeza de alguien

Lo que se decía en el pasillo queda registrado y a la vista de todos.

Te enteras antes de que escale

Medicamentos y controles avisan solos a quien corresponde.

Tranquilidad ante la fiscalización

El expediente de cada residente, listo cuando lo pidan.

Lazu vs cuaderno, Excel y WhatsApp

La mayoría de las residencias en Chile registra en cuadernos, planillas y el WhatsApp personal del equipo. Esto es lo que cambia con Lazu.

FuncionalidadLazuCuaderno + Excel + WhatsApp
Registrar lo que pasó✅ Se cuenta en 30 segundos❌ Se escribe al final del turno
Informe con la pauta del centro✅ Propuesto desde el relato❌ Formulario a mano
Stock de insumos por residente✅ Se descuenta solo❌ Planilla desactualizada
Alertas de medicamentos y controles✅ Avisan al responsable❌ Depende de la memoria
Registro de accesos a la ficha (Ley 21.668)✅❌ Imposible
Expediente para fiscalización✅ En minutos❌ Días juntando papeles
Datos clínicos fuera del teléfono personal✅❌ En chats privados
Hecho para el cuidado de adultos mayores

Para quienes cuidan a adultos mayores

Residencias, ELEAM, centros de día y cuidado domiciliario en Chile.

Así empezamos

Sin cambios abruptos. Sin complicaciones.

Un proceso diseñado para que tú y tu equipo se sientan acompañados desde el primer día.

01

Conversemos

Nos cuentas cómo es un turno en tu residencia y qué se pierde hoy entre papeles y WhatsApp.

02

Cargamos tu centro

Residentes, equipo y tus propias pautas. Tu equipo sigue usando el WhatsApp que ya conoce.

03

Tu equipo empieza a contar

Desde el primer turno, cada relato se vuelve registro. Y si surge algo, estamos contigo.

Cumplimiento y datos clínicos protegidos

La ficha de un residente es un dato sensible. Lazu está pensada para la Ley 21.668 de derechos del paciente y la Ley 21.719 de protección de datos personales, y arma el expediente como lo pide el Decreto 41.

  • Cada acceso a una ficha queda registrado (Ley 21.668).
  • Cada profesional ve solo a los residentes que tiene asignados.
  • Los informes firmados no se alteran y cada cambio queda en el historial.
  • Los datos clínicos no se comparten con proveedores externos de IA.
Conoce la plataforma

Auditoría de accesos

Quién entró a qué ficha y cuándo, por residente, persona o fecha. Descargable para una fiscalización.

Expediente del residente

Eventos, informes, visitas e insumos en una sola línea de tiempo, en PDF o CSV.

Soporte dedicado

Acompañamiento continuo para resolver dudas y optimizar tu operación.

Confianza real

Lo que dicen centros como el tuyo

“

Las TENS mandan una nota de voz al terminar la ronda y a la mañana está todo registrado. Antes la mitad quedaba en el cuaderno.

Directora técnica, Residencia en Santiago
“

Por fin sabemos qué insumos tiene cada residente y cuáles están por vencer. Ya no nos enteramos cuando se acabó.

Enfermera jefa, ELEAM en Viña del Mar
“

Cuando vino la fiscalización imprimimos el expediente de cada residente en minutos.

Administrador, Centro de día en Concepción

¿Quieres saber cómo Lazu puede ayudar a tu centro?

Cuéntanos sobre tu operación actual y te mostramos cómo Lazu puede simplificar tu día a día.